(资料图片)

“滴滴滴滴”，群消息不断，沉寂半个多月的群突然活跃了起来，颍上青年志愿者协会会长荆廷廷打开一看，发现学生志愿者们开始在群里晒起了自己的志愿者证书，随着一张张带着证书的青春脸庞，荆廷廷的思绪回到了1月16日，暖冬志愿行动开始的那天......

“青年志愿者朋友们，欢迎大家回到我们的家乡——颍上，此次活动是由共青团颍上县委举办的暖冬志愿服务活动，借此机会我们青春服务站的青年志愿者给大家结合家乡的变化宣讲党的二十大精神......”一趟趟专列上，总是能听到这样的声音。2023年中国防疫新阶段的第一个春节，许多在外务工的人三年都未曾回家了，共青团颍上县委在如何开展“暖冬行动”活动，延续品牌的影响力和、加强品牌活动的服务力上进行探索。

“我们计划往来车辆往返高铁站和汽车北站，两个站点设立服务站，最大限度的方便旅客归家，每辆车随行志愿者在途中分享家乡变化，开展党的二十大精神微宣讲”荆廷廷在进行志愿者培训的时候提出设想，得到了广大志愿者朋友们的支持响应，“青春服务站”应运产生，根据服务站的工作性质，结合暖冬行动的活动要求，共青团颍上县委协调车辆和食宿，青年志愿者协会招募培训志愿者并进行志愿安排工作，大家就这样在寒冬里擦拳磨掌“揣着暖和劲”上岗了。

春节前的暖冬行动，腊月二十九结束，志愿者们达成了“青春联盟”，每日在一起交流、分享、学习、成长。大年初七，假期结束正式复工的第一天，返工大潮开启，“青春服务站”的志愿者们又闲不住了，这次上岗，志愿者们显得更加得心应手起来。

“同志你好，你帮我看看我这咋取票”“您的票是网上购票的，现在时间有些紧急，已经检票了，我带您过检，不用取票也可以，身份证带了吗”“带了”“那您跟我来”......一路小跑，志愿者小葛总算是给这位大叔及时送上了车。这位大叔是在宁波务工，孩子给买的票，坚持要自己上车，因为流程不熟悉，差点错过上车时间，刚好被小葛遇见。除了帮助过第一次坐车的人，志愿者们大多数提供“打车”、“卫生间”、“哺乳室”、“托运”方面的服务。

“我们高铁站每年都会有志愿者过来，他们高素质、有礼貌还懂流程，工作人员都很欢迎他们，尤其是青年志愿者，服务效率很高很大程度缓解了我们的服务压力”。高铁站站长高俊松说。

据悉，“青春服务站”是共青团颍上县委针对春运“暖冬行动”设计的品牌服务项目，旨在发挥青年学习的青春朝气和活力，以最大化的青春能量助力家乡发展。

关键词： 青年志愿者 工作人员 安排工作